गुणवत्ता मानक पर खरी नहीं उतरने पर ट्राई ने दूरसंचार कंपनियों पर लगाया जुर्माना
मुंबई । भारत की प्रमुख दूरसंचार कंपनी रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन व आइडिया सैल्यूलर विभिन्न सेवा गुणवत्ता मानकों पर खरी नहीं उतरी हैं। दूरसंचार नियामक ट्राई ने इसके लिए इन कंपनियों पर जुर्माना लगाया है। सूत्रों ने बताया कि ट्राई ने यह कदम दिसंबर तिमाही के दौरान सेवा गुणवत्ता मानकों पर खरा नहीं उतरने पर उठाया है।
उन्होंने कहा कि रिलायंस जियो पर लगभग 31 लाख रुपए का जुर्माना लगाया गया है। यह जुर्माना काल सेंटर व ग्राहक सेवाओं तक पहुंच सहित विभिन्न मदों में लगा है। इस बारे में रिलायंस जियो को भेजे गए ई-मेल का कोई जवाब नहीं आया।
वहीं इस समय देश की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनी भारती एयरटेल पर लगभग 23 लाख रुपए का जुर्माना लगाया गया है। आइडिया सैल्यूलर पर 28-29 लाख रुपए का जुर्माना लगाया है जबकि वोडाफोन पर लगाए गए जुर्माने की राशि 9 लाख रुपए है। आइडिया सैल्यूलर, वोडाफोन व भारती एयरटेल ने इस बारे में भेजे गए ईमेल का कोई जवाब नहीं दिया। जिन अन्य कंपनियों पर जुर्माना लगाया गया है उनमें एयरसेल व बीएसएनएल शामिल है।
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